FAQ (Fr-Eng)

Quelles sont les modalités de réservation?

Cliquez sur “prendre rendez-vous” et choisissez la date et l’heure qui vous conviennent. Il vous sera demandé de payer la session en avance (60 euros for 50 minutes), et vous aurez si besoin la possibilité de la reprogrammer sans frais en prévenant 48h avant. Toute session annulée dans un délai plus court sera due.

What are the booking terms?

Click on "book an appointment" and choose the date and time that suits you. You will be asked to pay for the session in advance (60 euros for 50 minutes), and if needed, you will have the option to reschedule it free of charge by notifying us 48h in advance. Any session canceled within a shorter time frame will be charged.

Est-ce qu’on peut se rencontrer?

Normalement, mes sessions ne sont que online. Toutefois, il m’arrive aussi, si besoin, de me déplacer pour rencontrer mes clients sur la région de Lagos, Portugal, où je vis. Merci de me contacter pour plus d’informations.

Can we meet in person?

Normally, my sessions are online. However, I do occasionally meet clients in person if needed, within the Lagos region of Portugal, where I live. Please do not hesitate to contact me for more informations.

Comment se déroule une session ?

Je vous appelle directement sur votre téléphone, via Whatsapp vidéo (sauf si vous préférez un autre mode de vidéo call), à l’heure prévue. Donc installez-vous confortablement, prenez un bout de papier et un stylo (si vous voulez) et vous n’avez qu’à décrocher! Et si vous avez un imprévu et que vous êtes dans votre voiture, au bureau ou à l’aéroport, pas de souci non plus, l’idée c’est aussi d’être flexible pour vous.
Durant la session, je vous pose des questions et j’interviens très régulièrement afin de vous guider, de vous aider à identifier précisemment les problèmes et de vous offrir des outils pour trouver des solutions rapides et efficaces pour vous aider à reposer votre esprit et retrouver une forme de bien-être. La session dure 50mn.

How does a session work?

I will call you directly on your phone via WhatsApp video (unless you prefer another video call method) at the scheduled time. So, get comfortable, grab a piece of paper and a pen (if you want), and just answer the call! And if something unexpected comes up and you're in your car, at the office, or at the airport, no worries—being flexible for you is also part of the plan. During the session, I will ask you questions and regularly step in to guide you, help you precisely identify the issues, and provide you with tools to find quick and effective solutions to help you calm your mind and regain a sense of well-being. The session lasts 50 minutes.

Can I do the session in English ?

Sessions can be done both in French or in English. I’m fluent in both languages.

De combien de sessions j’aurais besoin ?

Tous les clients ont des besoins et des envies différentes. Certains ne feront qu’une seule session, afin de laisser reposer les informations le temps nécessaire, certains choisiront l’option de prendre rdv toutes les semaines pendant des mois ou des années, car ils aiment avoir un point de repère, une constance dans leur évolution personnelle et une personne de bon conseil à qui parler régulièrement. La plupart du temps, les clients choisissent de prendre rdv plusieurs semaines d’affilée.

How many sessions will I need?

Every client has different needs and preferences. Some may only have one session to let the information settle for as long as necessary, while others might choose to book weekly sessions for months or even years because they appreciate having a point of reference, consistency in their personal development, and someone reliable to talk to regularly. Most of the time, clients choose to book appointments for several consecutive weeks.

"claire vanessa" holistic lifecoach algarve therapist psychotherapist